Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
La présente politique explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés, conservés et protégés dans le cadre de ma pratique privée, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et au code de déontologie de l'OTSTCFQ.
Je suis, à titre de travailleuse sociale exerçant en pratique autonome, la personne responsable de la protection des renseignements personnels recueillis dans le cadre de mes services. Toute question ou demande à ce sujet peut m'être adressée directement (coordonnées ci-dessous).
À titre de travailleuse sociale membre de l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ), je suis tenue au secret professionnel. Tout ce qui est partagé dans le cadre d'une consultation demeure confidentiel et n'est communiqué à aucun tiers sans votre consentement écrit.
Le secret professionnel peut être levé dans certaines situations prévues par la loi, notamment :
Selon votre interaction avec moi, je peux recueillir :
Vos renseignements sont utilisés exclusivement pour : répondre à votre demande, assurer la prestation des services et le suivi de votre dossier, communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, et émettre des reçus. Ils ne sont jamais utilisés à des fins de sollicitation commerciale ou de marketing sans votre consentement explicite.
En remplissant le formulaire de prise de rendez-vous ou en devenant client e, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales et déontologiques qui m'incombent.
Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils peuvent être traités par des fournisseurs de services que j'utilise pour l'exploitation de mon site et de ma pratique (notamment un hébergeur web et une plateforme de gestion de dossiers cliniques), dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de ces services, et dans le respect de leurs propres obligations de confidentialité. Aucun renseignement n'est communiqué à d'autres tiers sans votre consentement, sauf dans les cas d'exception prévus par la loi.
Les renseignements liés à votre dossier professionnel sont conservés pour la durée exigée par le code de déontologie de l'OTSTCFQ, puis détruits de façon sécuritaire. Les renseignements transmis via le formulaire de contact qui ne mènent pas à un suivi professionnel sont conservés uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande.
Des mesures raisonnables sont mises en place pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et tout accès, communication ou utilisation non autorisés, incluant l'utilisation de plateformes sécurisées pour les dossiers cliniques et les consultations à distance.
Les consultations à distance sont offertes via une plateforme sécurisée. Je vous invite à vous installer dans un endroit calme et privé afin de préserver la confidentialité de nos échanges.
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins commerciales. Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, ce qui peut impliquer la transmission de renseignements techniques standards (comme votre adresse IP) à ce fournisseur.
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez me joindre directement (coordonnées ci-dessous).
Cette politique peut être mise à jour à l'occasion, notamment pour refléter des changements à mes pratiques ou à la législation applicable. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez me joindre à julie.clerge.t.s@hotmail.com.